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# Erreur de destination : Raisons connues


Lors de la création d’une destination ou d’un événement, Streamfizz peut rencontrer des erreurs lors de la connexion à vos destinations. Voici les principales raisons pouvant être rencontrées :

## Problèmes lors de la création d’une destination de diffusion personnalisée

La destination ne validera pas : Votre URL RTMP ou clé de flux peut ne pas être dans un format correct; veuillez le vérifier ou contacter la personne qui vous a donné les informations d’identification RTMP.

## Problèmes de publication vers la destination de diffusion social

*   **Problème potentiel n°1 :** Votre diffusion social est déjà utilisé par un autre événement (la plupart des médias sociaux ne prennent pas en charge plusieurs événements en direct simultanés)
*   **Problème potentiel n°2 :** Votre compte, votre chaîne ou votre page a été bloquée par le médias sociaux, car un contenu que vous avez publié précédemment a subi une violation de la propriété intellectuelle ou une violation des conditions d’utilisation des médias sociaux.
*   **Problème potentiel n°3 – Spécifique à YouTube :** [Vous n’avez pas activé votre chaîne YouTube pour la diffusion en direct](https://support.google.com/youtube/answer/2474026?hl=en&ref_topic=6136989)

Problèmes de publication vers une destination de diffusion personnalisée

*   **Problème potentiel n°1 :** Le serveur de destination est en panne : Vous devez demander à votre client ou partenaire de redémarrer son serveur
*   **Problème potentiel n°2 :** Les informations d’identification du serveur de destination ont été modifiées, donc Streamfizz ne peut plus se connecter.

Dernière mise à jour : 4 février 2021