Gérer l'accès de vos spectateurs au contenu avec le module "Inscription"
Qu’est‑ce que le module Inscription ?
Le module Inscription vous permet de gérer de bout en bout l’accès de vos spectateurs à un média, un direct, une playlist ou une WebTV : collecte d’informations via formulaire, invitations par e‑mail, validation manuelle ou automatique et suivi des connexions.
Il remplace les anciens niveaux « Inscription » et « Liste restreinte » de l’onglet Confidentialité.
1. Les modes d’accès
Voici les trois modes disponibles pour contrôler l’accès à votre contenu via le module d’inscription :
- Désactivé :
- À utiliser lorsque votre contenu est entièrement public ou protégé uniquement par le module "confidentialité".
- Aucun formulaire d’inscription n’est affiché.
- Inscription ouverte :
- Parfait pour des webinaires, formations en ligne, ou tout événement où l’on souhaite recueillir les inscriptions.
- Tout visiteur peut s’inscrire via un formulaire.
- Vous pouvez également inviter directement des spectateurs manuellement ou via l'import d'un fichier CSV.
- Deux modes de validation sont disponibles :
- Validation manuelle : vous devez approuver chaque inscription.
- Validation automatique : l’accès est accordé immédiatement après inscription.
Vous pouvez activer un filtrage par domaine e-mail pour limiter les inscriptions à certaines adresses (ex. @mon-entreprise.com
).
- Sur invitation uniquement :
- Idéal pour du contenu sensible ou destiné à un public restreint (ex. comité de direction, formation privée).
- Seuls les spectateurs invités manuellement ou via un fichier CSV pourront recevoir une invitation et accéder au contenu.
2. Configuration du module
Onglet Configuration :
- Sélectionnez votre mode d’accès.
- Si Inscription ouverte :
- Choisissez le Type de validation :
- Validation manuelle – chaque inscription apparaît dans la liste d’attente, vous devez cliquer Autoriser.
- Validation automatique – l’accès est instantané pour le spectateur.
- Activez Filtrage par domaine e‑mail si vous souhaitez limiter l’inscription aux adresses d’un domaine (ex.
mon‑entreprise.com
).
- Options générales disponibles :
- Afficher les informations sur la page de connexion : permet d’afficher le titre, la description, la miniature et le logo de votre contenu sur la page d’identification.
- Multi-session : autorise un même spectateur à se connecter depuis plusieurs appareils simultanément.
- Connexion via Réseaux Sociaux : permet aux spectateurs de se connecter avec leurs comptes Google ou LinkedIn.
- Personnalisez le Formulaire d’inscription : cochez Visible et/ou Obligatoire pour chaque champ (nom, prénom, e‑mail, etc.).
- Cliquez sur Enregistrer.
3. Inviter des spectateurs
Avec les modes "Inscription ouverte" ou "Sur invitation uniquement", vous pouvez envoyer des invitations :
- Passez à l’onglet Gestion des spectateurs puis cliquez Inviter un spectateur.
- Renseignez une ou plusieurs adresses e‑mail (ou importez un CSV).
- Choisissez la langue de l’e‑mail et rédigez si vous le souhaitez un message personnalisé. (Vous pouvez prévisualiser l'e-mail envoyé par Streamfizz via le bouton « Prévisualiser l'e-mail »)
- Cliquez sur Envoyer les invitations.
Chaque destinataire reçoit un e-mail lui permettant d'accéder au contenu et de configurer son mot de passe d'accès.
4. Gérer les spectateurs
Toujours dans l’onglet Gestion des spectateurs :
- Filtres rapides : Tous, Actifs, Autorisés, En attente, Invités, Révoqués.
- Recherche par nom ou e‑mail.
- Tri (e‑mail, date, etc.).
Actions en masse
- Autoriser : permet de valider plusieurs spectateurs en attente d’approbation.
- Révoquer : bloque l’accès à un ou plusieurs spectateurs déjà enregistrés.
- Renvoyer l'invitation : utile pour envoyer de nouveau un lien expiré ou perdu.
- Exporter CSV : génère un fichier avec la liste complète des spectateurs pour archivage ou analyse.
Fiche spectateur détaillée
Un clic sur un spectateur ouvre une fiche affichant :
- Nom, e‑mail, langue (ainsi que tous les champs demandés lors de l'inscription)
- Parcours : Invitation → Inscription → Dernière connexion
- Vous pouvez autoriser/révoquer/renvoyer l'invitation directement dans cette fiche spectateur.
5. Bonnes pratiques
- Testez votre formulaire avec une adresse personnelle avant l’ouverture au public.
- Utilisez la Validation automatique uniquement si votre contenu n’est pas sensible.
- Pensez à exporter la liste des inscrits pour vos statistiques internes ou votre CRM.
FAQ
Deux inscriptions avec le même e‑mail sont‑elles possibles ?
Non : un e‑mail = un compte spectateur.
Comment modifier le texte de l’e‑mail d’invitation ?
Dans le modal Inviter des spectateurs, saisissez votre message personnalisé dans le champ prévu.
Puis‑je réinitialiser le mot de passe d’un spectateur ?
Non, chaque spectateur peut réinitialiser son mot de passe sur la page de login (mot de passe oublié) ou dans la gestion de son compte spectateur disponible à cette adresse : player.streamfizz.live
Mis à jour le : 05/06/2025
Merci !